本次制冷展是艾默生自业务重组后首次以全新品牌形象参展，以“让梦想生活触手可及”为主题，展示了在营造舒适家居生活、建设更高能效商用楼宇和护航食品品质安全等方面的整体解决方案。展会期间，艾默生宣布正式在亚洲市场推出货物监控解决方案，并发布了全新的能泉空调压缩机。能泉空调压缩机凭借其卓越性能、全面提升的可靠性和环境友好等优势，荣膺2017中国制冷展“创新产品”。
能泉大型商用空调压缩机进一步完善了艾默生的冷水机组解决方案，该系列针对R410A制冷剂进行优化设计，并通过CoreSense™技术有效提升了系统运行的可靠性。此外，这也是EVI(喷气增焓)涡旋强热技术首次应用于大型涡旋压缩机，有效拓展了压缩机的运行范围，并提升了系统在低环境温度下的制热能力。
制冷展期间，艾默生宣布正式在亚洲市场推出货物监控解决方案——“一站式”低温运输解决方案。该解决方案包括一系列数据记录器和标签，以及便捷式和固定式的实时监控解决方案。艾默生货物监控解决方案适用于食品供应链的各个环节，可帮助种植户、食品加工厂、发货商、零售商及其他相关方为食品品质提供全程守护。随着冷链行业的快速发展，这项解决方案将大有可为。据了解，艾默生货物监控解决方案将于今年登陆中国市场。
微访谈
受访人：黎冠文(Abel Gnanakumar)，艾默生商住解决方案环境优化技术亚太区冷冻市场副总裁
殷光文，艾默生商住解决方案环境优化技术中国区副总裁
Q1：艾默生2016年并购Locus Traxx和PakSense，目前的运营情况如何?
黎冠文：通过并购这两家企业，艾默生得以进入全新的业务领域——货物监控解决方案。艾默生商住解决方案致力于提供解决方案，以前我们有零售解决方案，有运输解决方案，现在通过并购，我们有了货物监控解决方案。
我们的主要战略之一是围绕解决方案开展业务。随着中国和整个亚太地区冷链市场的发展，艾默生更加专注于通过解决方案帮助客户和终端用户应对难题。在货物监控解决方案方面，我们并购的这两家公司本身技术实力非常强，业务网络遍布全球，所以并购这两家公司将有助于艾默生规划亚太地区乃至全球的业务布局。
这三大领域的解决方案覆盖零售、运输和货物监控，使得艾默生能够提供“端到端”的冷链跟踪系统，为食品安全护航。
Q2：艾默生是基于什么原因并购Locus Traxx和PakSense?
黎冠文：我们的出发点是帮助终端用户和整个行业解决问题。要实现这个目标，一方面是在内部进行技术研发，另一方面则是吸收外部资源。但归根到底都是希望能够帮助行业解决问题，如今我们有了针对零售、运输和货物监控的解决方案，就能为行业和用户提供支持。
我们并购的这两家公司，他们既有技术也有全球业务布局，这对于艾默生来说很重要。艾默生是全球化企业，我们对全球行业和市场都很了解。另外，艾默生拥有强大的人力资源，组建了实力雄厚的工程、制造、销售、技术支持团队。所以，我们在全球市场积累的专业知识，加上强大的人力资源，再搭配先进的技术，三者合一，便能为用户提供最优化的解决方案。
Q3：中国的冷链市场低价竞争非常激烈，目前还没有形成根据储存品质来评定储存价格市场环境。所以，近几年中国政府致力于发展食品和药品的可追溯系统。艾默生如何看待?
黎冠文：中国政府非常关注食品安全，而食品安全对两个方面有严格要求：一是温度控制，食品从一个地点运输到另一个地点的过程中，需要控制在合适的温度范围之内;二是可追溯系统，用以追溯食品的源头。目前艾默生的解决方案是围绕温度控制，但是我们完全有能力提供可追溯系统。艾默生通过与客户的深入讨论，分析、了解他们的需求，从技术和能力上来讲，是完全可以为他们提供这类解决方案的。
关于中国整个市场，艾默生作为业界领导者，我们有责任对市场进行教育和培训。例如，从全寿命周期来看，冷库建造初期的投入只占到总成本的不到10%，而80%-90%的成本都是在后期运营当中产生的。有些企业不了解，无法预测整个运营过程当中会出现什么样的问题。所以我们觉得艾默生需要做这样的市场教育和培训。这是系统性工程，要先制定战略，然后执行，再通过我们的Partner+项目落地。Partner+项目包含两块：一是设计，我们为客户提供设计方案;二是培训，在培训过程中证明我们的设计是最优化的。通过对市场的教育和培训，我们相信整个市场的情况会有所改观，客户会更多考虑全寿命周期成本。目前我们的相关工作已经取得了不错的效果。
殷光文：我想举个药品相关的例子。在药品监控方面，我们需要看终端用户的需求。如果只跟分销商沟通，我们是无法了解这些需求的。药品从药厂生产，到定点储存，再通过国家监控的药品分销网络进行分销，再流通到医院、药店、社区，最后到病人……这是整个药品供应链，而我们要解决的是这条链上的全部问题。药品生产需要温度控制系统，艾默生可以提供冷热控制技术;药物生产出来之后送到药厂冷库，我们可以提供相应的解决方案。当药品进入运输环节后，我们可以提供运输解决方案。但是，整个链上“点到点”之间的温度监控，我们以前是无法提供的。现在，并购这两家公司之后，我们可以做到全程温度监控，其中的环节包括运输、冷藏、分销、到最后的将药品给到病人，等等。国家曾经有疫苗出现问题的情况，与缺乏这种全流程追溯体系不无关系。艾默生有责任、也希望为终端用户提供全产业链的整体解决方案，我们也有能力提供这样的解决方案，帮助国家和社会解决问题。药品如此，食品也是如此，从农场到餐桌，我们可以提供整个链上需要的所有解决方案，而且是全寿命周期成本最优化的方案。
Q4：对于食品，中国还不能实现全程冷链，您怎样看待?
殷光文：在发展中国家有大约30%-35%农产品被浪费。这涉及两方面：
第一，国家的强制性标准能促使某些领域走在前列，而另外一些未被强制性标准涉及的领域则主要靠市场手段来调节。目前，高附加值食品就值得在全程冷链监控上投入，来降低从产地到消费者之间的食品损耗成本。中国、印度等发展中国家面临的情况跟美国、欧洲是不一样的。美国、欧洲的市场发展程度已经比较高，一方面国家的食品标准和体系已经建立起来，已经有了全程冷链;另一方面，欧美国家的消费者对这些也比较了解，他们明白什么叫优质的消费品，但在发展中国家，消费者这方面的意识还有待提升。
第二，这条产业链还不完善，所以消费者只能将就。已经有一部分高端的消费者知道要购买质量好的产品。但消费者如何选择呢?贵的可能是好的，但是不见得一定是好的。我们要做的，不一定是增加成本。我们目的是在创造价值的同时能够降低消费者的成本，这是我们未来创造价值最重要的点。
